Russian Belarusian English Polish

г. Брест ул. Площадь Свободы, 11

Телефон "Горячей линии"

(0162) 20-77-42

E-mail: priroda@ecocom.brest.by

Пн. - Пятн.

с 9.00 до 18.00

Перерыв: 13.00-14.00

Схема проезда

08 июль

Об обращениях граждан и юридических лиц

Брестский областной комитет природных ресурсов и охраны окружающей среды (далее - областной комитет) сообщает, что обращения граждан и юридических лиц в областном комитете рассматриваются в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. №300-З «Об обращении граждан и юридических лиц» и Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. №498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» (далее - Указ №498).

         В  первом полугодии 2019 года продолжена работа, направленная  на совершенствование работы с обращениями граждан и юридических лиц. 

Детально анализировались проблемные вопросы, с которыми обращались граждане и представители юридических лиц в областной комитет и инспекции природных ресурсов и охраны окружающей среды (далее – инспекции).

Принятые меры позволили не допустить обоснованных жалоб со стороны граждан и юридических лиц при рассмотрении их обращений.       

В 1 полугодии  2019 года зарегистрировано 120 обращений (111 обращений граждан и 9 юридических лиц), что на 28 обращений больше чем за аналогичный период прошлого года.

         Анализ обращений граждан показывает, что наибольшее количество обращений граждан в областной комитет связано со строительством и введением в эксплуатацию объекта «Аккумуляторный завод ООО «АйПауэр». Всего по данному вопросу поступило 44 обращения граждан.

         Минприроды в адрес областного комитета для рассмотрения в соответствии с Указом №498 направлено 9 обращений граждан, из других государственных органов и учреждений для рассмотрения поступило 23 обращения граждан. Областным комитетом в государственные органы и учреждения направлено для рассмотрения в соответствии с компетенцией 7 обращений граждан.

         За отчетный период поступило 7 коллективных и 4 повторных обращения  граждан, из них 6 коллективных и 3 повторных обращения граждан, связаны со строительством и вводом в эксплуатацию объекта «Аккумуляторный завод ООО «АйПауэр».

         Анализ поступивших обращений в разрезе регионов области показывает, что наибольшее количество  обращений поступило из             г. Бреста и Брестского района - 62 (из них в областной комитет - 55), Пинского района - 12 (из них в областной комитет - 1),  Барановичского района – 7 (из них в областной комитет - 2), Кобринского района - 6 (из них в областной комитет - 1) и  Каменецкого района - 6 (из них в областной комитет - 4).

В Березовскую, Ганцевичскую, Жабинковскую, Ивановскую, Лунинецкую и Малоритскую инспекцию обращения граждан и юридических лиц не поступали. Но, в тоже время, от жителей Жабинковского района поступило в областной комитет 4 обращения.

          Организована работа по проведению «прямых телефонных линий», «горячих линий» и размещение соответствующей информации на сайте областного комитета.  Всего за 1 полугодие 2019 года было проведено 65 «прямых телефонных линий» и 159 «горячих линий». При проведении «горячих линий» поступило 11 сообщений.

 Уделялось внимание организации работы по приему граждан и представителей юридических лиц.  Всего организовано 123 приема, на которых приняты 14 граждан.  Организовано и проведено 36 выездных приемов граждан и юридических лиц.

         Анализ рассмотренных обращений граждан и юридических лиц показывает, что наибольшая нагрузка была у сотрудников областного комитета, которыми рассмотрено 72 обращения граждан и юридических лиц, а инспекциями рассмотрено всего 32 обращения.

         Больше всего обращений граждан связано с загрязнением атмосферного воздуха - 27, с организацией вывоза и сбором отходов - 17, а также вырубкой деревьев и других зеленных насаждений, наведением порядка на земле -17.

         В областном комитете будет продолжена работа по контролю за рассмотрением обращений граждан и юридических лиц, с учетом проведенного детального анализа обращений и ранее принятых управленческих решений.

 

Прочитано 58 раз

г. Брест ул. Площадь Свободы, 11

Телефон "Горячей линии"

(0162) 20-77-42

E-mail: priroda@ecocom.brest.by

Пон. - Пятн.

с 9.00 до 18.00

Схема проезда